需要改進(jìn)您的營銷嗎？從你的房車開始。
你看待事物的方式——你獨(dú)特的觀點(diǎn)——會扭曲你所做的一切。你不能逃避它。無論你是需要發(fā)起一個廣告活動，建立一個品牌，制作一個視頻，還是改善你的整體營銷，你的P.O.V .可以讓一切變得不同。
在好萊塢，“視點(diǎn)”是導(dǎo)演用來給場景增加緊張感的常用技巧。想象一下在一部經(jīng)典恐怖電影中斧頭殺手跟蹤他的下一個受害者的視角。
觀眾只看到角色所看到的。它也被稱為主觀視角——與大多數(shù)電影場景中的客觀第三人稱視角相反。
營銷人員和企業(yè)主經(jīng)常陷入他們自己的主觀視角陷阱。當(dāng)涉及到營銷問題時，他們太不理智，無法做到客觀。
早在1960年，西奧多·萊維特創(chuàng)造了一個短語“營銷短視”他在《哈佛商業(yè)評論》的一篇著名文章中說，目光短淺、看不到大局的高管將看不到新的機(jī)遇和/或新的威脅。
他引用鐵路行業(yè)作為一個很好的例子。我會把Blockbuster video和Skype加入到把注意力從球上移開的企業(yè)名單中。
萊維特鼓勵高管們將注意力從面向內(nèi)部的運(yùn)營轉(zhuǎn)向面向外部的消費(fèi)者。
換句話說，不要陷在恐怖電影里。有時候，你必須像魚眼鏡頭一樣收回目光，睜開眼睛去接受新的、客戶至上的觀點(diǎn)。
“人們不想要四分之一英寸的鉆頭，他們想要一個四分之一英寸的洞，”萊維特說。
缺乏一個清晰的P.O.V 創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì) .給品牌帶來了麻煩。 如今，許多初創(chuàng)企業(yè)都是圍繞某種目的建立的，就像湯姆的鞋子一樣。他們從一開始就擁有一輛權(quán)威的旅行車，這是值得稱贊的！
但是，有更多的企業(yè)主在任何問題上采取任何立場時都會回避和掩飾。
他們不好意思地說，“嗯，我們不想得罪任何人。”(好像每個人都是前景。)他們甚至不會考慮利用后門來做廣告。“不要把重點(diǎn)放在問題上，只談我們的產(chǎn)品！”
那些試圖滿足所有人的大多數(shù)人將無法贏得品牌忠誠度。人們不會對空洞無物的品牌產(chǎn)生熱情。
所有標(biāo)志性品牌都有明確的視角。他們表明立場——在某些事情上！ 談到攀巖運(yùn)動，巴塔哥尼亞一直有一個非常清晰、真實(shí)的觀點(diǎn)。
在過去的十年里，他們也選擇了接受更大的問題。巴塔哥尼亞對氣候變化的立場是他們制造的產(chǎn)品、他們一直服務(wù)的市場以及創(chuàng)始人對世界的觀點(diǎn)的自然延伸。
巴塔哥尼亞已經(jīng)與數(shù)百萬客戶建立了深厚而有意義的聯(lián)系，這種政治立場有助于進(jìn)一步鞏固這種關(guān)系。
說到品牌，兩極分化可能是一件好事。沒有人會對空洞的品牌感興趣，所以讓一些人討厭總比所有人都看不見好。
它不一定是一個普遍喜愛的P.O.V .來幫助改善你的營銷。 至少可以說，福樂雞快餐店宣揚(yáng)的政治觀點(diǎn)讓許多人感到不快。然而它是世界上增長最快的食物鏈。
福樂雞快餐店的平均位置帶來的收入是地鐵特許經(jīng)營的10倍。每年有超過30，000人申請福樂雞快餐店的特許經(jīng)營權(quán)，盡管它根本不提供實(shí)際所有權(quán)。
他們不在乎它是否不受大部分人的歡迎。它在另一個足夠大的群體中非常受歡迎。
高爾夫俱樂部品牌PXG選擇為他們所做的一切帶來令人厭惡的優(yōu)越觀點(diǎn)。
他們的聲明是喧鬧和難以置信的，但那是PXG品牌。人們要么喜歡它，要么討厭它。沒有中間地帶。它在某個細(xì)分市場上行得通，正是因?yàn)樗鼜?qiáng)大而令人討厭。
有時問題是玫瑰色眼鏡… 一些自大的企業(yè)主和銷售領(lǐng)導(dǎo)帶著不切實(shí)際、過于樂觀的觀點(diǎn)度過一生。
他創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)們絕對、肯定、100%確定他們“了解他們的客戶”
他們處于市場上每一個新發(fā)展的頂端。
每個潛在客戶都了解他們。
當(dāng)然，他們的產(chǎn)品勝過所有其他產(chǎn)品。
一切都很好！
希望那是你的競爭對手，因?yàn)樗麄兪悄憧梢栽诠馓旎罩峦狄u的人。這種樂觀的觀點(diǎn)使他們成為來自不同方向的新競爭的有力目標(biāo)。他們永遠(yuǎn)不會看到它的到來。
在其他情況下——我已經(jīng)見過一千次了——一個人專橫的觀點(diǎn)成為前進(jìn)的路障。 每年，他都發(fā)誓要做一些不同的事情來改善他的營銷，但他從相同的老觀點(diǎn)來完成這項(xiàng)任務(wù)。這種觀點(diǎn)是錯誤的。
在你改變行為之前，你必須先改變你的想法。有時候精神上的改變是最難的部分。
因此，戲劇性的營銷改進(jìn)的第一步是看到你對它是什么缺乏觀點(diǎn)；人性的障礙。
人類緊緊抓住我們認(rèn)為已經(jīng)知道的東西不放。
如果你想改善你的營銷，避免短視的“我，我，我”的觀點(diǎn)。 這是營銷和廣告中最常見的錯誤之一:企業(yè)主或營銷人員將自己的觀點(diǎn)置于受眾的觀點(diǎn)之前。
這是一個瓶子里的視角，圍繞著商業(yè)目標(biāo)、自我和運(yùn)營現(xiàn)實(shí)，而不是對觀眾來說是什么。
那是營銷近視。
即使是最大的品牌也會成為它的犧牲品。在80年代中期的一段時間里，耐克迷失了方向，變得過于內(nèi)向。后來，魏登&肯尼迪律師事務(wù)所的吉姆·里斯沃爾德提出了“只管去做”這是耐克的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
請記住這一點(diǎn)…現(xiàn)實(shí)是這樣的:
潛在客戶不會購買，除非他們首先想象自己使用你的產(chǎn)品或服務(wù)。在他們的第一人稱房車?yán)铩?/p>
這是要考慮的唯一最重要的觀點(diǎn)。
所以你必須離開一會兒。閉嘴！停止談?wù)撃隳芴峁┦裁矗瑑A聽他們真正想要的、需要的和渴望的。
這就是你開始從不同的角度看待事物的方法。這就是你如何全面提高營銷水平的方法。
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