近年,不少傳統(tǒng)工廠已初嘗“數(shù)字化”的甜頭?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)正通過(guò)全鏈路數(shù)字化給工廠、貿(mào)易商帶來(lái)變化和機(jī)會(huì)。
盡管疫情對(duì)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來(lái)了較大沖擊,但我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有改變。中小企業(yè)正在積極轉(zhuǎn)型,擁抱有生意確定性、有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)新的消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)變化。
今年國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》提出,到2025年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)10%,數(shù)字化創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展能力大幅提升,智能化水平明顯增強(qiáng),數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合取得顯著成效。
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互聯(lián)網(wǎng)“煥新”老牌工廠,轉(zhuǎn)型線上自救流量拉增雙倍
“2020年尾,是我們復(fù)盤全年銷售額的時(shí)候,那會(huì)兒我意識(shí)到再不全面往線上轉(zhuǎn)型,我們將失去生存空間?!毙邱Y縫制廠營(yíng)銷總監(jiān)關(guān)偉亮說(shuō)道。
東莞市星馳縫制設(shè)備有限公司(下稱星馳縫制廠),創(chuàng)立于1999年。從2015年起到2020年,星馳縫制廠連續(xù)多年線上銷售額徘徊在15至20萬(wàn)元左右,經(jīng)營(yíng)狀況遲遲不見(jiàn)起色。
2020年突如其來(lái)的“新冠”疫情,讓全廠上下陷入憂慮。據(jù)關(guān)偉亮介紹稱,2020年以前,工廠銷售渠道業(yè)務(wù)比例是線上線下各占一半,線下以廣東省內(nèi)的中小企業(yè)代理商為主。
原材料價(jià)格上漲、訂單銳減、物流履約受阻,工廠陷入困境。關(guān)偉亮回憶道,2020年末復(fù)盤后,公司決定全面轉(zhuǎn)型線上。
事實(shí)證明,線上轉(zhuǎn)型挽救了在經(jīng)營(yíng)不善邊緣掙扎的星馳縫制廠。該廠通過(guò)上線1688平臺(tái)迎來(lái)了跨越式發(fā)展,2021年全年線上銷售額突破500萬(wàn)元,同比2020年增長(zhǎng)30多倍。
關(guān)偉亮稱,數(shù)字化讓銷售不再受地域限制,以前的客戶主要覆蓋廣東省內(nèi)或周邊小范圍,現(xiàn)在更多的新客戶來(lái)自省外,已經(jīng)觸達(dá)到山東、浙江等地;其次以前工廠銷售周期非常長(zhǎng),現(xiàn)在通過(guò)VR等技術(shù),在線上就能完成銷售鏈條;以前的客戶主要是廠商來(lái)批發(fā),現(xiàn)在通過(guò)1688可以接很多個(gè)體戶、主播、小店主等零售訂單。
和星馳縫制廠一樣,越來(lái)越多細(xì)分行業(yè)里的老牌工廠正在加速涌入1688,煥發(fā)出工廠的第二春。例如,國(guó)產(chǎn)頭部保溫杯品牌哈爾斯通過(guò)開(kāi)通1688“超級(jí)工廠”會(huì)員,在短短幾個(gè)月后,老牌的保溫杯工廠成功從C端市場(chǎng)拓展到B端市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了跨賽道發(fā)展,其定制化訂單猛增;逐漸建立了供應(yīng)鏈品牌。
“B端的重點(diǎn)是挖掘人(客戶)的價(jià)值,在B端的交易流程類似于線下業(yè)務(wù),從客戶詢單到成交,售后的跟進(jìn),需要我們具備對(duì)工廠定制能力、模具等環(huán)節(jié)多一些知識(shí)儲(chǔ)備。”牛雪艷表示,B端更重視客戶的定制化服務(wù),C端則側(cè)重在運(yùn)營(yíng)層面,包括產(chǎn)品、流量以及會(huì)員的運(yùn)營(yíng)。
自2020年開(kāi)始,1688推出“超級(jí)工廠”計(jì)劃;9月,1688與淘特打通,為工廠開(kāi)辟了批零一體化的賽道。經(jīng)過(guò)兩年的營(yíng)建,1688平臺(tái)最終形成以現(xiàn)貨、定制、批發(fā)多賽道發(fā)展的平臺(tái);覆蓋了全國(guó)172個(gè)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶,約占全國(guó)一級(jí)產(chǎn)業(yè)帶總量的70%,鋪就了產(chǎn)業(yè)帶中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主通路。
哈爾斯在加入1688供應(yīng)鏈的第三個(gè)月,就獲得了美的公司200萬(wàn)元的訂單,至2022年4月期間,哈爾斯1688店鋪流量增長(zhǎng)了200%,銷量同比增長(zhǎng)158%。定制化、精細(xì)化、規(guī)?;呐l(fā)需求正踩在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)深度融合的時(shí)代鼓點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)正在不斷“煥新”老牌工廠,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,打造數(shù)字化產(chǎn)業(yè)。
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精準(zhǔn)鏈接工廠、客戶,數(shù)字化平臺(tái)催生線上新供給
“流量和露出是電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵密碼?!惫査闺娚炭偙O(jiān)牛雪艷表示,通過(guò)1688“超級(jí)工廠”計(jì)劃,我們覺(jué)察到供應(yīng)鏈領(lǐng)域的品牌效應(yīng),會(huì)帶來(lái)很大的增量空間。“牛雪艷說(shuō),正是“超級(jí)工廠”計(jì)劃的加持,哈爾斯在供應(yīng)鏈端的品牌得到了提升,最直接的影響是,從1688平臺(tái)來(lái)的客戶匹配度越來(lái)越精準(zhǔn)。
2012年,哈爾斯在天貓啟動(dòng)電商業(yè)務(wù);2016年,哈爾斯開(kāi)通1688店鋪,正式啟動(dòng)B端線上交易。在哈爾斯國(guó)內(nèi)電商板塊中,B端生意長(zhǎng)時(shí)間里一直落后C端,占整個(gè)線上業(yè)務(wù)營(yíng)收比例約2%。在哈爾斯加入1688“超級(jí)工廠”計(jì)劃后,鏈接互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)字供應(yīng)鏈,10個(gè)月內(nèi),哈爾斯B端營(yíng)收占整個(gè)線上業(yè)務(wù)的比例一度躍升到5%。
多位工廠老板反映,1688客戶群體豐富性遠(yuǎn)超其他平臺(tái),電商類買家、主播,抖音、快手和小紅書(shū)等網(wǎng)紅商家等都會(huì)在1688進(jìn)行采購(gòu)。
1688“廠貨第一展”將在2022年6月隆重拉開(kāi)帷幕。此次展會(huì)1688將攜平臺(tái)12大品類、近500家優(yōu)質(zhì)頭部工廠走到線下,精選TOP100寶藏工廠,這些各具獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的工廠,洞悉消費(fèi)趨勢(shì)帶來(lái)新的生意機(jī)會(huì)。同時(shí),6月14日至6月18日1688線上同步開(kāi)啟“1688工廠直采季”,1000+寶藏工廠在線,為各行業(yè)專業(yè)買家?guī)?lái)更豐富的貨品和商機(jī)。
1688方面介紹稱,1688“廠貨第一展”旨在將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化能力與傳統(tǒng)線下展會(huì)進(jìn)行深度融合,搭建源頭工廠與買家線上線下互動(dòng)交流與對(duì)接的創(chuàng)新平臺(tái)。
數(shù)字化平臺(tái)的出現(xiàn),催生了線上新供給和新消費(fèi),高效助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈依托數(shù)字化技術(shù)提質(zhì)增效,融合多平臺(tái)資源實(shí)現(xiàn)跨界融合,加快推動(dòng)優(yōu)質(zhì)供給工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。1688買家體驗(yàn)和加大優(yōu)質(zhì)供給雙管齊下,買家不用太過(guò)擔(dān)心物流等履約問(wèn)題,賣家則更加精準(zhǔn)地獲得了更多訂單和新市場(chǎng),共同促進(jìn)消費(fèi)的提質(zhì)與增長(zhǎng)。
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互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇下商家業(yè)績(jī)翻倍,智能化轉(zhuǎn)型成支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力
數(shù)據(jù)顯示,在今年第一季度,1688平臺(tái)在買家服務(wù)上的商家3分鐘響應(yīng)率,同比和環(huán)比都在大幅增加。此外,48小時(shí)攬件率和支付轉(zhuǎn)化率,同比和環(huán)比也都在增加。
“在未來(lái)三年里,公司希望電商完成的營(yíng)收達(dá)到10億元,1688店鋪的營(yíng)收達(dá)到1.5億元?!迸Q┢G稱,這也意味著來(lái)自1688的營(yíng)業(yè)額目標(biāo)更大,由現(xiàn)在的5%提升到15%。
越來(lái)越多的外貿(mào)工廠通過(guò)1688變成了“寶藏工廠”,這些積極轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上線下多渠道融合的生意模式,1688方面也表示,要進(jìn)行“三大聚合”,聚合中國(guó)制造業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力,聚合中國(guó)新興電商的先進(jìn)文化。聚合中國(guó)內(nèi)貿(mào)的先進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系。
6月15日,1688在第30屆深圳禮品家居展暨1688工廠直采季上宣布,啟動(dòng)TOP100寶藏工廠評(píng)選。
寶藏工廠的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),主要看工廠的產(chǎn)品力(爆款打造和柔性定制)、性價(jià)比、品質(zhì)感、品牌力(大牌代工和國(guó)產(chǎn)平替)、科技感(獨(dú)特設(shè)計(jì)和技術(shù)專利),以及履約保障和在小紅書(shū)平臺(tái)的人氣等綜合表現(xiàn)。1688還啟動(dòng)了寶藏工廠成長(zhǎng)計(jì)劃,提供產(chǎn)地王牌、新品牌計(jì)劃、產(chǎn)地名片等三大服務(wù),幫助工廠打造產(chǎn)品力、服務(wù)力和品牌力。
此外,1688還公布了一批寶藏好物名單,主要集中在宅經(jīng)濟(jì)、露營(yíng)經(jīng)濟(jì)、減壓經(jīng)濟(jì)和健康經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,覆蓋10個(gè)行業(yè)的400多款新品和爆款。
據(jù)1688方面介紹,“寶藏工廠”是服務(wù)于新生意人群的工廠群像,他們更“親民”,靈活的采購(gòu)定制便于新生意人測(cè)款;他們各具獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,有大牌代工、有獨(dú)特設(shè)計(jì)、有全供應(yīng)鏈服務(wù);他們更是下游趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo),為直播短視頻平臺(tái)制造熱賣爆款,此次,他們將為新生意人帶來(lái)100個(gè)新的生意機(jī)會(huì)。
在新冠肺炎疫情沖擊之下,多個(gè)商家抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,借助平臺(tái)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍。例如浙江運(yùn)發(fā),2020年入駐1688,一年時(shí)間就籠獲了超過(guò)300家新合作方,相當(dāng)于平均每天就有一家新客戶主動(dòng)上門聯(lián)系。這些新增客戶令浙江運(yùn)發(fā)在新冠肺炎疫情期間訂單源源不斷。
“寶藏好貨”也是上述展會(huì)的另一大看點(diǎn),1688通過(guò)大數(shù)據(jù),展現(xiàn)下游熱賣的趨勢(shì)貨品,集合10大行業(yè)400+商家新品爆品,組成1688五大寶藏好貨區(qū),讓買家一站式“看齊”。
在本次展會(huì)上,1688將再度升級(jí)“找工廠”數(shù)字區(qū)域,全館布點(diǎn)找工廠一體機(jī),幫助工廠更好地觸達(dá)線下專業(yè)買家,讓采購(gòu)商切身體驗(yàn)數(shù)字化工廠與如何高效“找工廠”,縮短采購(gòu)路徑,提升交易效率。1000+寶藏工廠在線等,買家一鍵即可在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)直連工廠廠長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)可看工廠生產(chǎn)線。
同時(shí),1688為展會(huì)商家和買家的展后對(duì)接,也上線了小程序工具,買家通過(guò)微信掃碼,即可在展后持續(xù)看到商家新品實(shí)時(shí)上新,享受私密價(jià)格。對(duì)參展商也免去了一對(duì)一管理展會(huì)買家和聯(lián)系的工作,通過(guò)小程序即可高效觸達(dá)展會(huì)買家,并沉淀至商家會(huì)員運(yùn)營(yíng)后臺(tái),用于后續(xù)長(zhǎng)線交流。
產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型日益成為支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正在加速中國(guó)新型工業(yè)化進(jìn)程,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。