一、售前服務：

在每個用戶使用我們的產品之前，我們都要同客戶進行廣泛的接觸，使客戶了解我們的產品；而我們則更為專業(yè)地了解客戶的要求，客戶具備的設備條件，并進行前期試驗論證。
二、售中服務：

在客戶確立使用我們的產品之后，我們將對操作工及有關人員進行基礎理論和實際操作培訓。我們將派技術服務人員進行初次配槽和調試，直到運行正常。針對客戶的具體情況，同客戶共同編制工藝文件，規(guī)范操作。
三、售后服務：

凡在我公司購買的機器設備，保修期為12個月，在保修期內，機器如果出現(xiàn)質量問題，客戶打電話來，我公司會**時間作出響應，在了解機器情況后，如果電話能夠解決的**電話解決，問題嚴重的我們會派專業(yè)維修人員以**的時間趕赴客戶現(xiàn)場，及時有效的做好我們的工作，讓客戶盡快恢復生產。
四、機器設備在保修以后，我們將繼續(xù)我們的服務，但**其產生的費用由客戶承擔。
五、服務部有計劃的不定期走訪客戶，讓客戶感覺到我們應他們身邊，遵循滿意服務，貼心服務，客戶至上的原則。